Los cambios y devoluciones de los productos comprados en nuestra tienda online, se realizarán  aceptando el comprador en el momento de la compra las siguientes cláusulas establecidas :

Cláusula 1

Los cambios se harán en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de la venta, siempre que los productos no hayan sido usados y se encuentren en perfecto estado, conservando su etiqueta original intacta, su caja con la que fue mandada y sus bolsas de empaquetado. Para realizar cambios o devoluciones, contacte con nuestra tienda para el cambio/devolución a través de nuestro mail info@fubondroyal.com indicando su número de pedido, sus datos y la referencia de los artículos a devolver, o bien llame el teléfono 681372727.

Cláusula 2

Los gastos de envío por devolución o cambio de uno o varios artículos correrán por cuenta del cliente. El producto debe ser enviado por correo certificado o mensajería para que quede confirmación de la entrega. El comprador corre con los gastos de envío de la devolución a no ser que ésta se produzca porque el artículo esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado en el pedido. En este caso los gastos de devolución correrán a cargo de Fubond Royal, S.L.

Cláusula 3

La devolución se realizará mediante la misma forma de pago que la compra. Una vez recibamos los artículos y comprobado que estén en perfecto estado, se procederá a lo acordado anteriormente, o bien al cambio del artículo o a la devolución del importe correspondiente. De acuerdo con la legislación vigente, Fubond Royal, S.L., se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera de plazo o productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.

Cláusula 4

Los cambios de artículos adquiridos en rebajas o promociones siempre serán por producto rebajado o promocionado. No se admite devolución de este tipo de artículos salvo que el artículo esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado en el pedido. En cualquier caso, no se admiten devoluciones ni cambios ni en artículos de higiene (pañaes, contenedores con recambios, orinales, bañeras, productos de esterilización o inhaladores, productos de lactancia) , alimentación (  esterilizadores y cualquier tipo de recipientes o almacenaje de alimentos) , electrónicos y de segunda mano, a no ser que ésta se produzca porque el artículo esté defectuoso o no se corresponda con lo solicitado en el pedido.

Nuestros clientes son especiales y para ello les exponemos de forma clara y sencilla las condiciones cambios y devoluciones . No obstante, de forma personal, estaremos encantados de aclararles cualquier tipo de duda o sugerencia que puedan tener a la hora de realizar un pedido.